Política de Devoluciones de OLAPLEX

Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos en un plazo de 30 días tras la entrega. Nos comprometemos a garantizar la salud de tu cabello y la mejor experiencia con nuestros tratamientos.

Return Process

• 1.
  Inicia tu solicitud

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra.

• 2.
  Prepara el paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que estén bien protegidos para el transporte.

• 3.
  Envío del producto

  Descarga la etiqueta de devolución prepagada y deposita el paquete en el punto de mensajería más cercano.

• 4.
  Recibe tu reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos el reembolso a tu método de pago original en 5 a 10 días hábiles.